スマホゲーム『外見至上主義』公式サイト

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【重要】リニューアル実施に伴う「有料ダイヤ」払い戻し申請について

본문

いつもスマホゲーム『外見至上主義』をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。

2020年2月10日(月)より、スマホゲーム『外見至上主義』はサービス改善のため、リニューアルを実施させていただきます。
日頃よりお楽しみいただいておりますお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしてしまうことを心よりお詫び申し上げます。

これまで以上にお客様に楽しんでいただけるゲームを提供できるよう精進して参ります。
リニューアルグランドオープンまで、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

■未使用の「有料ダイヤ」払い戻し受付期間
2020年1月20日(月)0:00~2020年2月5日(水)23:59

■「有料ダイヤ」の払い戻し対象
2020年1月17日(金)11:00までにご購入いただいた「有料ダイヤ」のうち、未使用分。(払い戻し手順及び受付期間に従って申請をされたお客様対象)

・下記メールアドレスより、払い戻しの申請をお願い致します。
メールアドレス: customer@gaikenshijoshugi.com
・「有料ダイヤ」の所持数は下記の手順でご確認いただけます。
「ロビー画面」⇒「画面右上にあるダイヤのアイコン」⇒「下矢印をタップ」
・払い戻しの対象は払い戻し申請時に所持している「有料ダイヤ」のみとなります。
・払い戻し申請をされた後、リニューアル開始日(2020年2月10日(月))までに使用した有料ダイヤは払い戻し対象となりませんのでご了承ください。
・使用済み「有料ダイヤ」および「無料ダイヤ」は払い戻しの対象にはなりませんのでご了承ください。
・払い戻しはお客様ご指定の金融機関にお振込みさせていただきます。
・申請の際は「ニックネーム」または「ゲーム会員番号」「有料ダイヤ所持数」「銀行名」「支店名」「預金種別(普通または当座)」「口座番号」「口座名義(カナ)」をご記入の上、申請をお願い致します。
・「有料ダイヤ」1個につき、1円(税込)の払い戻しとなります。
・払い戻し対応が完了するまでは、「ニックネーム」及び「ゲーム会員番号」を必ずお控えください。

■注意事項
※迷惑メール対策をされている方は[customer@gaikenshijoshugi.com]から届くメールをドメイン指定で受信許可いただきますようお願い致します。
※銀行コード・支店コードもご記入いただけますようご協力をお願い致します。
※リニューアル期間中は、所持している「ダイヤ」がご利用できなくなりますので、リニューアル開始日(2020年2月10日(月))までに使い切っていただくことをおすすめ致します。
※申出対象に不正、虚偽又は不備などがある場合は、払い戻しを致しかねます。
※不正な払い戻し申出、第三者になりすましての払い戻し申出、重複しての払い戻し申出、金額を偽っての払い戻し申出などを防止するため、お客様の本人確認資料又は決済情報を確認できる資料などのご提出をお願いする場合がございます。
※受付期間を過ぎますと払い戻し対応ができなくなりますので、予めご了承ください。
※日時、内容は変更となる場合がございます。

スマホゲーム『外見至上主義』運営チーム